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应全运倒计时,天津志愿者文明指路点滴做起

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  天津广播网8月5日消息:随着第十三届全运会开幕的脚步日益临近,天津广大志愿者更加积极活跃起来,参加到多个志愿服务活动中。河北区光复道街枫叶正红老年志愿服务队通过开展义务指路文明督导等形式的活动,体现了全市人民喜迎全运的热切期盼和“东道主精神”,更展现了天津城市文明建设的成果。

  海河北岸海河意式风情区是外地游客来津的必去景点,每天都熙熙攘攘。从山东来的小赵和同学一起,刚下火车就来到了这里,想逛完意风区再到五大道,找不到方向的他们看到了义务指路的标志,就朝志愿者们走了过来。

  小赵:“我们想去五大道怎么去?”

  志愿者:“你们想坐车还是骑车?”

  小赵:“想步行。”

  志愿者:“那得40分钟,做好准备啊。”

  小赵:“顺着河走吗?”

  志愿者:“不,得过了河……”

  为了给广大游客做好服务、当好向导,从2013年起,年过六旬的志愿者孔令智发起成立了这支志愿服务队伍——河北区光复道街枫叶正红老年志愿服务队。每逢节假日,他便带领队员们在马可波罗广场上耐心为游客指路。从西宁来的姐妹俩,想从意风区去静园,用手机导航查询了半天也没找到合适的公交车,于是来向志愿者们求助。志愿者们为她们想出了一个好办法。

  志愿者:“鞍山道坐车没有,这边单行,你们要走得半小时,不过你们要骑小黄车可以,一刻钟能到,从这过北安桥下桥向左,,多伦道下面就是鞍山道,第二个路口右拐,再右侧,有一个大红门……”

  72岁的李明大爷是这个志愿团队中最年长的一位,他是个地地道道的“老天津”,旅游区周边的来龙去脉,他如数家珍。从回力球俱乐部到意大利兵营,从曹禺故居到梁启超饮冰室纪念馆,他都能娓娓道来。如果问吃,他还会列举出有特色的餐馆,从价位、地点、用餐环境到主要食物,让游客心里有数。他说,游客的感谢是他们最大的动力。

  李明:“他们最后说了一句谢谢,我觉得甜滋滋的,美。谢谢两个字是我们最终的一个享受。”

  仅仅是记者采访的一个小时中,前来向志愿者们问路的就是20多人次,有问路线的,有问饭店的,有问卫生间的,还有问天津小吃的。忙碌过程中,突然有五六个人走过来主动要求和志愿者们合影。

  重庆游客:“我们是重庆合川区,我们在重庆作公益,也有一个爱心团队,天津的志愿者们辛苦了,我今天在路上看到这些叔叔阿姨们这么大的年纪,还在为我们天津这个城市加油,我们这些志愿者团队过来看到这些非常激动,所以想和他们一起合影留念。”

  半天时间下来,闷热高温让志愿团队的每个人都汗流浃背,但他们依旧快乐的忙碌着。孔令智说,他们团队中的40多名老人又在准备全运会的功课,说起场馆特色、参观路线,大家都熟稔于胸。

  孔令智:“一个是对全运会天津健儿有名的,像排球、跆拳道、网球,跟大伙介绍介绍,另外各个场馆都在哪些地方,开闭幕式在哪,我们心里有数,向外地游客和本市市民宣传全运会,第二还有文明督导。既然游客们欢迎,我们就把这种活动坚持下去,我们不能到现场,但我们在后方啊,做好服务,做好宣传。”(新闻广播记者春怡)

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