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柳州一家影楼涉及20多起投诉 拖欠工资被立案调查

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一家影楼涉及20多起投诉

此前因设置“霸王条款”被处罚,现拖欠工资被立案调查

柳州一家影楼涉及20多起投诉 拖欠工资被立案调查

图为文惠路上的大韩艺匠影楼。 记者 廖艳明 摄

广西新闻网-南国今报记者 廖艳明 实习生 李玉迪 通讯员 刘康杰

近日,不少市民反映,在柳州市文惠路大韩艺匠影楼预约拍照,不是迟迟不得拍照,就是拍了久久不得照片。找到影楼要求退款,也没有得到妥善处理。昨日,记者从工商部门获悉,他们已经接到与该影楼相关的20多起投诉。此外,该影楼因拖欠员工工资,已被劳动保障部门立案调查。

投诉:无法拍照还不退钱

去年10月底,韦女士参加了大韩艺匠影楼举办的活动,交200元押金可免费拍摄艺术照。按约定,她于今年2月底参加了拍摄,3月底选片。工作人员表示一个月后可取片。

韦女士4月底去取片,工作人员称照片未回,需要再等一个月。又过了一个月,照片依旧未回。

就这样,韦的照片一天拖一天,直到现在还没有领取。她也多次找到影楼希望退回押金,可影楼说没有取片就不能退。她怀疑影楼故意拖延领取照片时间,不愿意再退押金。韦还有好几名朋友,也遇到了这样的事情,有的是拍照一直预约不上时间,还有的则是拍了照片一直无法选片。

无奈之下,韦与朋友到店面要求退款,可去了好几次都不见开门,电话也无人接,他们只有找到工商部门求助。

更坑爹的是,林先生在该影楼交了近6000元的费用,迟迟不得退回。林是经朋友介绍去拍婚纱照,一口气交了全款。当时约定去北海拍海景,自己坐动车去北海,影楼负责在当地接送。

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