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航班延误险变形记:与航意险打包销售 价格翻番

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航班延误险变形记:与航意险打包销售 价格翻番


  航班延误险变形记

  曾经一度受消费者追捧的航空延误险悄然变身,正在被商家打包销售。北京商报记者注意到,因国内航班延误频频发生,导致航延险赔付率居高不下。为了控制赔付率,越来越多的险企将航延险与航意险打包销售,销售的价格不断走高,甚至比之前翻一番。而保险公司曾梦想借航延险搜集大数据的梦想之路也较为坎坷。

  打包销售玩“隐身术”

  时值夏季航班延误高峰季节,购买一份航班延误险成为“座上宾”,但这一产品在多家互联网平台玩起“隐身术”,消费者大多难以找到购买入口。

  北京商报记者登录携程网保险频道注意到,该平台已经没有单独售卖的航延险,多数把航延险打包在旅行保险中销售,价格从25-45元不等,3小时或4小时以上起赔不等,消费者需详细看保障内容才能找到航延险保障,而几乎所有的产品在理赔时均需出具承运人延误证明原件等材料才可以理赔。例如,最便宜的一款“安联携程安心旅程境内旅行保险经典款”,售价25元。其中就包含300元的旅程延误保障、3万元的医药补偿、30万元的意外身故和伤残。在理赔金额上,该产品每延误5小时,可获赔偿最高300元。与此同时,这款产品理赔方式较为繁琐。根据该保险条款,出险后,需要承运人出具证明原件,并注明实际起始时间、延误总时间、延误原因等才能获得理赔。

  事实上,在携程保险频道上,绝大多数包含航延险的保险产品理赔时间均多于4个小时。例如美亚“畅游神州境内旅行保障”、“平安携程境内长线保险”延误分别超过5小时、4小时才能获赔,理赔时均需承运人出具延误证明原件等材料。值得注意的是,航班取消却不能获得赔付。

  北京商报记者注意到,目前,多数互联网保险销售平台上的航延险除了打包意外险,要么上调费率,下调理赔金额,或者降低理赔次数,或者变更理赔规则,比如延误时间从起飞时间变更为落地时间等。北京商报记者在淘宝保险上搜索到安盛天平旗下的一款“境内境外飞机航空航班延误保险计划三”注意到,该产品包括500万元航空意外身故,150元的航班延误。但其理赔条件较为苛刻。根据理赔条款,航班延误90分钟及以上才能获赔30元。与此同时,若保险期间为7天或30天,保险期间内限赔付一次;若保险期间为90天或180天,保险期间内限赔付两次;若保险期间为一年,保险期间内限赔付五次。也就是说,若保险期间为一年,最多获得150元的理赔金。

  理赔条件宽松滋生骗保

  “尤其是每年5-9月航班延误高发季节。保险公司在这个产品上亏损,所以很多保险公司停止销售单独的航延险。”慧择网旅行意外保险产品设计总监郁洲分析认为,之前因为激烈的竞争,保险公司对航延险的起赔点低,赔付金额较高。经常出差的旅客,确实可能通过航延险赚到不少理赔款。

  相关数据显示,每年5-8月,国内航班的延误情况都比较严重,尤其是台风、雷暴雨天气频发的7月,延误3小时以上的概率接近10%。而每年1-2月,北方很多城市会出现大雪冰冻天气,也经常会造成航班长时间延误。

  根据中国民用航空局在官网发布的《2016年民航行业发展统计公报》显示,2016年全国客运航空公司的平均航班正常率仅为76.76%,其中由于天气原因导致的延误占比高达56.52%。“如果持卡人想要因飞机延误带来的损失得到最大程度的补偿,不妨采取结合‘办理具备延误险功能的信用卡’+‘延误险’的组合方式。”一位银行相关人士建议道。
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