港澳游黑色利益链曝光!假冒旅行团上百度V认证,强制旅客消费、

如今,很多人旅游都会选择在网上搜索旅行社信息,再报名参团,一些经过百度V认证的旅行社网站就成了消费者信赖的信息来源。但最近很多参加了“港澳游”的消费者反映,他们通过百度搜索并参团的旅行社,竟然是打着正规旅行社旗号的假冒旅行社,原本满心期待的开心之旅变成了“糟心游”。

 

视频:“港澳游”黑色利益链调查

 

多名消费者受骗 港澳之旅成“糟心游”

 

春节期间,一位山西消费者邢女士在香港旅游遭遇强制购物。

 

消费者 邢女士:

 

到了珠宝店,导游说你们1个小时买完,我们1个小时走,5个小时买完,我们5个小时走,意思就是说你不买不能走。然后到了表店,也是跟珠宝店相同的安排,然后到了巧克力店也是你不买也不能走。

 

港澳游黑色利益链曝光!假冒旅行团上百度V认证,强制旅客消费、提供极差食宿


邢女士称她们一家三口在五天四晚的港澳游过程中遭遇了全程强制购物、不按承诺提供住宿、取消计划景点等问题,而这次旅行还要从邢女士母亲通过百度搜索联系上的一家自称国旅的旅游网站开始。

 

消费者 邢女士:

 

当时我妈妈在百度上面看到了中国国旅的这个旅行社,然后她就通过网站找到联系方式,加了工作人员的微信之后,提前交的定金,预定了我们接下来的行程。然后在这个联系的过程中,他跟我们承诺就是不强制消费。

 

百度搜“国旅” 实为“野马”旅行社

 

记者打开邢女士提供的这个网址为avcits.com网站,页面左上标注的“中国国旅CITS”的字样十分醒目。记者注意到,这家网站主要经营的是港澳游,页面最下方也清楚地标注着“中国国旅(深圳)旅行社官网”,地址为“深圳市罗湖区人民南路新安大厦”。

 

港澳游黑色利益链曝光!假冒旅行团上百度V认证,强制旅客消费、提供极差食宿


随后,记者拨打了网页上标注的咨询热线电话,电话里工作人员要求加记者的微信近一步联系。一个头像为中国国旅CITS,昵称叫“中国国旅”的人加了记者的微信。

 

港澳游黑色利益链曝光!假冒旅行团上百度V认证,强制旅客消费、提供极差食宿


这个自称“中国国旅”的工作人员给记者发来了一份“港澳五天四晚”的线路行程单。记者注意到,这份行程单上的最上方同样醒目地标注着“中国国旅CITS”“国旅(深圳)国际旅行社”的字样。那么邢女士参加港澳游的这家网站真的是国旅的官网吗?

 

港澳游黑色利益链曝光!假冒旅行团上百度V认证,强制旅客消费、提供极差食宿

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